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行政學概要105 年第 37 題單選題考點:激勵因素

根據何茲柏格(F. Herzberg)所提出的二元因素理論,下列何者屬於能夠防止員工不滿的保健因素?

A升遷
B成長
C金錢正確答案
D責任
答案與詳解
C
正確答案
Herzberg 二因子理論:保健因素預防不滿(薪資、政策、關係),激勵因素帶來滿意(成就、升遷、責任)。

逐選項解析

A升遷激勵因素✕ 易錯陷阱
升遷屬於「激勵因素」,能帶來成就感與自我實現,提升工作滿意度,而非預防不滿。常被誤認為保健因素。
B成長激勵因素✕ 錯誤
成長(個人發展)屬於激勵因素,源自工作本身帶來的內在滿足,與保健因素的外在條件性質不同。
C金錢✓ 正確
D責任✕ 錯誤

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