初考-社會行政社會工作大意109 年第 18 題單選題
樓斯門(Rothman)將個案管理的步驟細分為八個,下列那一項不是「接案」步驟的工作項目?
A探索案主的問題與需求
B決定合格與否
C填寫表格
D理解案主對目標的看法正確答案
D正確答案
Rothman 八階段個管,接案(intake)是初步篩選;了解案主對目標看法屬後續評估/規劃階段。
逐選項解析
A探索案主的問題與需求✕ 錯誤
初步探索案主問題與需求,是接案階段判斷是否受理的基本動作,屬於接案工作項目。
B決定合格與否✕ 錯誤
決定案主是否符合機構服務資格(eligibility),是接案的核心任務,屬於接案步驟。
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