初考-社會行政社會工作大意109 年第 23 題單選題
團體工作者對於文化議題的處理，下列那一項不恰當？
A在招募成員時應該要留意成員間的文化背景狀況
B應了解主流社會態度對不同文化成員產生那些影響
C應該協助成員認同贊助機構的價值理念正確答案
D應該誠實探討自己對成員所產生的偏見與刻板印象
C正確答案
團體工作者處理文化議題應保持文化敏感度與自我覺察，而非強迫成員認同特定價值。
為什麼答案是 C
團體工作應尊重成員的文化價值與自主性，不是要成員「認同贊助機構的價值」。這種做法違反案主自決與多元文化尊重原則，是不恰當的。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體工作者處理文化議題應保持文化敏感度與自我覺察，而非強迫成員認同特定價值。
看到「強迫認同」「要求成員接受機構理念」幾乎都是錯的，社工應尊重成員自主性。
逐選項分析
A✕
招募時留意成員文化背景是文化敏感度的基本展現，有助於評估團體動力與互動，是恰當做法。
B✕
了解主流社會對少數文化成員的壓迫或歧視影響，是工作者理解成員處境的必要功課，做法正確。
C✓ 正確
團體工作應尊重成員的文化價值與自主性，不是要成員「認同贊助機構的價值」。這種做法違反案主自決與多元文化尊重原則，是不恰當的。
D✕
誠實檢視自己對成員的偏見與刻板印象，是文化能力（cultural competence）的核心，屬自我覺察的專業要求。
團體工作文化能力三面向
| 面向 | 內涵 | 對應選項 | 關鍵動作 |
|---|
| 文化覺察 | 察覺自身偏見與刻板印象 | D | 自我反思 |
| 文化知識 | 理解不同文化與社會結構影響 | B | 學習脈絡 |
| 文化技巧 | 招募與互動中顧及差異 | A | 實務調整 |
| ❌ 價值強加 | 要求成員認同機構或主流價值 | C | 違反倫理 |
團體工作的文化能力核心在於工作者「自己準備好了沒」,而非要求成員配合什麼。關鍵判斷準則:工作者要先檢視自身文化偏見(自我覺察)、理解成員所處的社會結構如何形塑其處境(結構性理解)、對不同文化保持開放好奇(文化敏感度)。最容易踩雷的是「讓成員認同機構價值觀」這類選項——聽起來像在推專業倫理,實則違反案主自決原則。記住:工作者的任務是創造安全空間讓多元文化共存,不是當傳教士推銷特定價值;成員有權保有自己的文化認同,不需要向任何機構的意識形態靠攏。 
