專技高考-聽力師聽覺與平衡系統之創健與復健學106 年第 37 題單選題
王先生在3個月前發現自己有中度聽力損失,目前尚無法接受此事實,此時的復健諮商,下列何者較為理想?
A可採用羅傑斯(Rogers)的情意諮商模式,提供正向關懷及同理心正確答案
B聽力師應主動且儘速為個案擬定復健目標以及發展行動方案,以免喪失早期介入的時機
C聽力師並非諮商心理師,因此僅能提供訊息性的諮商
D在最短的時間內,提供個案最大量且可靠的訊息
A正確答案
個案尚在否認階段,應先以羅傑斯個人中心治療的同理、無條件正向關懷建立關係,而非急於擬定計畫或灌輸資訊。
逐選項解析
A可採用羅傑斯(Rogers)的情意諮商模式,提供正向關懷及同理心✓ 正確
B聽力師應主動且儘速為個案擬定復健目標以及發展行動方案,以免喪失早期介入的時機✕ 易錯陷阱
個案尚未接受事實,此時強行擬定目標會引發抗拒。早期介入雖重要,但心理接納是前提,否則復健依從度極低。
C聽力師並非諮商心理師,因此僅能提供訊息性的諮商✕ 錯誤
聽力師除了訊息性諮商 (informational counseling),也需提供調適性諮商 (adjustment counseling),這是專業職責範圍,並非心理師專屬。
D在最短的時間內,提供個案最大量且可靠的訊息✕ 易錯陷阱
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