溝通訓練中，修復溝通失敗的第一步為：
A採用主導式的溝通模式
B察覺溝通失敗正確答案
C建立肯定型的會話風格
D使用修復策略
答案與詳解
逐選項解析
A採用主導式的溝通模式✕ 錯誤
主導式溝通模式是會話風格的一種選擇，屬於溝通策略的運用層次，並非修復失敗的起點。要先察覺失敗，才有選擇模式的空間。
B察覺溝通失敗✓ 正確
C建立肯定型的會話風格✕ 易錯陷阱
肯定型（assertive）會話風格是長期培養的溝通態度，屬於預防性訓練，而非失敗當下的第一步修復動作。容易被誤選為正解。
D使用修復策略✕ 易錯陷阱
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