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初考-一般行政行政學大意10914單選題

一般而言,關於控制幅度之敘述,下列何者正確?

A控制幅度越小、組織層級由上而下的溝通成本愈低
B控制幅度越大、組織架構中的層級數愈少正確答案
C監督工作所花費時間愈多、控制幅度愈大
D工作反覆程度愈高、控制幅度愈小
答案與詳解
B
正確答案
控制幅度(span of control)越大,每位主管管越多人,組織就越扁平、層級越少。

為什麼答案是 B

控制幅度越大,一位主管管的人越多,自然不需要那麼多層級,組織呈現「扁平化」,層級數減少。這是控制幅度與組織層級的反比關係,為標準答案。

考點:高聳組織溝通成本考點:扁平組織考點:監督時間反比考點:工作例行性
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