初考-一般行政行政學大意112 年第 11 題單選題
下列何種因素是決定組織發展成為高塔式或扁平式組織的關鍵？
A正確答案
控制幅度（主管能有效管理的部屬人數）直接決定組織層級的多寡。控制幅度小會形成高塔式組織，控制幅度大則形成扁平式組織。
為什麼答案是 A
控制幅度（Span of Control）指一位主管能有效直接指揮監督的部屬人數。當控制幅度小，需要的管理層級就多，形成「高塔式組織」；反之，控制幅度大，管理層級就少，形成「扁平式組織」。
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完整詳解
Pro · 無限重點 控制幅度（主管能有效管理的部屬人數）直接決定組織層級的多寡。控制幅度小會形成高塔式組織，控制幅度大則形成扁平式組織。
看到題目關鍵字「高塔式或扁平式組織」，秒選「控制幅度」。兩者呈反比關係：幅度小層級多（高塔），幅度大層級少（扁平）。
逐選項分析
A✓ 正確
控制幅度（Span of Control）指一位主管能有效直接指揮監督的部屬人數。當控制幅度小，需要的管理層級就多，形成「高塔式組織」；反之，控制幅度大，管理層級就少，形成「扁平式組織」。
B✕
管理格道（Managerial Grid）是由 Blake 與 Mouton 提出的領導理論，以「關心生產」與「關心人員」為兩軸，劃分出不同的領導型態（如 9,9 團隊型），與組織結構的層級無關。
C✕
稜柱理論（Prismatic Model）是由 Riggs 提出的行政生態學理論，用來描述開發中國家（過渡社會）的行政特徵（如異質性、形式主義、重疊性），與組織層級設計無關。
D✕
順適效果（Conformity Effect）指個人在團體壓力下，改變自身態度或行為以符合團體規範的心理現象，屬於組織行為學的範疇，不影響組織結構的物理層級。
控制幅度與組織結構對照表
| 組織型態 | 控制幅度 | 組織層級 | 溝通速度 | 授權程度 |
|---|
| 高塔式組織 (Tall) | 小 (管得少) | 多 | 慢 (層層傳遞易失真) | 低 (集權) |
| 扁平式組織 (Flat) | 大 (管得多) | 少 | 快 (上下距離短) | 高 (分權) |
國考常考「控制幅度」與「組織層級」的數學關係。請務必記住兩者呈『反比』：控制幅度越小（每個主管管的人少），為了容納所有員工，組織層級就會越多（變高塔）；控制幅度越大，層級就越少（變扁平）。 
