初考-一般行政行政學大意112 年第 11 題單選題考點:控制幅度考點:領導理論
下列何種因素是決定組織發展成為高塔式或扁平式組織的關鍵?
A正確答案
控制幅度(主管能有效管理的部屬人數)直接決定組織層級的多寡。控制幅度小會形成高塔式組織,控制幅度大則形成扁平式組織。
逐選項解析
A控制幅度控制幅度✓ 正確
控制幅度(Span of Control)指一位主管能有效直接指揮監督的部屬人數。當控制幅度小,需要的管理層級就多,形成「高塔式組織」;反之,控制幅度大,管理層級就少,形成「扁平式組織」。
B管理格道領導理論✕ 錯誤
管理格道(Managerial Grid)是由 Blake 與 Mouton 提出的領導理論,以「關心生產」與「關心人員」為兩軸,劃分出不同的領導型態(如 9,9 團隊型),與組織結構的層級無關。
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