初考-一般行政行政學大意112 年第 13 題單選題
下列何者比較不是組織設計過程會考量的因素?
A專業分工程度
B業務與輔助單位劃分
C控制幅度大小
D政策行銷難易正確答案
D正確答案
組織設計聚焦「內部結構安排」,政策行銷屬於執行面議題,非設計考量。
為什麼答案是 D
政策行銷屬於政策執行與公共關係範疇,處理的是政策對外推廣與民眾溝通,與組織內部結構設計無直接關聯。
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完整詳解
Pro · 無限重點 組織設計聚焦「內部結構安排」,政策行銷屬於執行面議題,非設計考量。
看到「組織設計」就想內部結構三要素:分工、單位、層級幅度,其他都是干擾。
逐選項分析
A✕
專業分工是組織設計核心要素,決定工作如何切分與專精化程度,古典組織理論(如古立克 POSDCORB)即強調分工原理。
B✕
業務單位(直線)與輔助單位(幕僚)的劃分是組織結構設計的基本議題,涉及權責歸屬與支援體系安排。
C✕
控制幅度決定主管可有效監督的部屬數,直接影響組織層級高低(高聳式/扁平式),是設計必考量因素。
D✓ 正確
政策行銷屬於政策執行與公共關係範疇,處理的是政策對外推廣與民眾溝通,與組織內部結構設計無直接關聯。
組織設計核心考量因素
| 因素 | 意義 | 影響 | 本題選項 |
|---|
| 專業分工 | 工作切分程度 | 決定專精化 | A ✓ |
| 單位劃分 | 業務 vs 輔助 | 權責分配 | B ✓ |
| 控制幅度 | 主管管幾人 | 層級高低 | C ✓ |
| 政策行銷 | 對外推廣 | 屬執行面 | D ✗ |
D「政策行銷」聽起來很「行政」很專業,容易被誤認為組織活動的一環。但組織設計(organizational design)專指「內部結構安排」,政策行銷則屬政策執行與公共關係領域,兩者層次不同,勿混淆。