政策成效評估有許多種方式，下列何者不必然同時考慮政策的投入（input）與輸出（output）？

顧客滿意度衡量的是服務對象的主觀感受與回應，屬於「結果面/感受面」指標，不必然去計算投入了多少成本資源，故為正解。