第二次專門職業及臨床心理學總論(二)（包括心理衡鑑、心理治療）106 年第 8 題單選題
有關衡鑑晤談各項技巧的使用時機與注意事項，下列敘述何者正確？
A不應使用面質的技術
B臨床心理師應全心觀察個案的各種非口語行為
C時間不應有限制，而是取決於蒐集的資訊是否已足夠而定
D宜避免使用「為什麼」的問句正確答案
D正確答案
衡鑑晤談中應避免使用「為什麼」問句，以免個案產生防衛心理，影響資訊蒐集。
為什麼答案是 D
「為什麼」問句易讓個案感覺被質問、產生防衛或合理化反應，建議改用「是什麼」「怎麼樣」「如何」等開放式問句，較能蒐集到真實且豐富的資料。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 衡鑑晤談中應避免使用「為什麼」問句，以免個案產生防衛心理，影響資訊蒐集。
看到「不應」「全心」「沒有限制」等絕對化字眼，多半是錯的；D 符合晤談技術常識。
逐選項分析
A✕ 陷阱
面質（confrontation）是臨床晤談中合法且重要的技術，用於指出個案陳述前後矛盾之處，只是需在良好關係建立後、時機適當時使用，並非完全不應使用。
B✕ 陷阱
心理師需同時觀察口語與非口語行為，並兼顧內容、情緒、脈絡，不能「全心」只觀察非口語行為而忽略其他訊息。此選項以絕對化語氣製造陷阱。
C✕
晤談必須有時間框架（structure），通常 50-90 分鐘，利於個案預期與心理師規劃。若無限制易造成疲勞、資料過載，也不符臨床實務與專業倫理。
D✓ 正確
「為什麼」問句易讓個案感覺被質問、產生防衛或合理化反應，建議改用「是什麼」「怎麼樣」「如何」等開放式問句，較能蒐集到真實且豐富的資料。
衡鑑晤談提問技巧對照
| 問句類型 | 範例 | 效果 | 建議 |
|---|
| 為什麼 (Why) | 你為什麼這樣做？ | 引發防衛、合理化 | 盡量避免 |
| 是什麼 (What) | 發生了什麼事？ | 聚焦事實 | 推薦 |
| 如何 (How) | 你是如何處理的？ | 了解過程與因應 | 推薦 |
| 封閉式 | 你有沒有睡覺？ | 確認特定資訊 | 必要時使用 |
A、B、C 都用了絕對化字眼（「不應」「全心」「不應有限制」）來誤導。臨床技術幾乎沒有「完全不能用」或「完全沒限制」的；看到極端詞彙要高度警覺，D 則符合 Sommers-Flanagan 等晤談教科書的共識。
臨床心理學總論(二)（包括心理衡鑑、心理治療） 相關題目
