為了確保產品品質,由全公司各部門分別擔任品質相關任務,並整合成整體之品質成果,稱為全面品質管制。
A○（正確）正確答案
B✕（錯誤）
答案與詳解
A
正確答案
全面品質管制(TQC)強調全員參與與跨部門整合，題幹敘述完全正確。
為什麼答案是 A
敘述正確。全面品質管制(TQC)強調品質不僅是品管部門的責任，而是全公司各部門共同參與並整合的成果。
考點：TQC定義考點：判斷錯誤
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 全面品質管制(TQC)強調全員參與與跨部門整合，題幹敘述完全正確。
秒殺技巧
看到「全公司各部門」、「整合整體品質」，直覺聯想 TQC 核心精神「全員參與」，敘述正確無誤。逐選項分析
ATQC定義✓ 正確
敘述正確。全面品質管制(TQC)強調品質不僅是品管部門的責任，而是全公司各部門共同參與並整合的成果。
B判斷錯誤✕
敘述錯誤。本題題幹說明完全符合全面品質管制的標準定義，故不應選錯誤。
品質管理演進與核心概念對照
| 階段/名稱 | 核心焦點 | 參與人員 |
|---|---|---|
| 傳統品管 (QC) | 產品檢驗、剔除不良品 | 品管部門 |
| 品質保證 (QA) | 製程管制、預防不良 | 生產與品管部門 |
| 全面品質管制 (TQC) | 全公司各部門整合品質任務 | 全公司各部門 |
| 全面品質管理 (TQM) | 顧客導向、持續改善、企業文化 | 全體員工及供應商 |
陷阱提醒
考生易將「全面品質管制(TQC)」與「品質保證(QA)」或「傳統品管(QC)」混淆。傳統品管僅限品管部門，而 TQC 強調「全公司各部門」共同參與，審題時務必抓準「全公司」與「整合」關鍵字。