農會 經濟事業類工業管理107 年第 9 題單選題
下列何者不是工作改善中,ECRS原則之一?
B正確答案
ECRS原則是工作改善四大手法:刪除(E)、合併(C)、重組(R)、簡化(S),不包含「再造」。
為什麼答案是 B
「再造」不屬於ECRS原則,正確的C應為「合併(Combine)」。本題選非,故選B。
考點:刪除(E)考點:合併(C)誤植考點:重組(R)考點:簡化(S)
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完整詳解
Pro · 無限重點 ECRS原則是工作改善四大手法:刪除(E)、合併(C)、重組(R)、簡化(S),不包含「再造」。
秒解關鍵字「刪、併、重、簡」對應 E、C、R、S,看到選項出現「再造」直接選它!
逐選項分析
A刪除(E)✕
刪除(Eliminate)是ECRS原則的第一步,旨在剔除不必要的動作或流程。
B合併(C)誤植✓ 正確
「再造」不屬於ECRS原則,正確的C應為「合併(Combine)」。本題選非,故選B。
C重組(R)✕
重組(Rearrange)屬於ECRS的R,指重新排列工序或佈置以最佳化流程。
D簡化(S)✕
簡化(Simplify)屬於ECRS的S,將必要的工作或動作盡量簡單化。
ECRS 工作改善原則
| 英文代號 | 英文全名 | 中文含義 | 改善目的 |
|---|
| E | Eliminate | 刪除/剔除 | 去除不必要的步驟或動作 |
| C | Combine | 合併/組合 | 將兩個以上的步驟或動作合併 |
| R | Rearrange | 重組/重排 | 重新調整作業順序或佈置 |
| S | Simplify | 簡化 | 將複雜的動作或流程簡單化 |
出題者將 ECRS 中的「合併 (Combine)」替換為管理學中另一個常見名詞「再造 (Reengineer / BPR)」。若考生對英文原字或中文精確定義不熟悉,極易誤選。