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專技高考-社會工作師社會工作直接服務104 年第 31 題單選題

下列何者是有助於有效傾聽的一般性原則？

A清楚會談目的正確答案
B只聽想聽的
C注意力要放在細節
D會談中聽到的就是事實
答案與詳解
A
正確答案
有效傾聽首重「目標導向」，先釐清會談目的才能聚焦關鍵訊息、避免淪為閒聊。

為什麼答案是 A

會談前先確立目的，傾聽才有方向與焦點，能辨識案主重要訊息、避免話題失焦，是有效傾聽的首要原則。

考點：目標導向傾聽考點：選擇性傾聽（錯誤）考點：整體 vs 細節考點：陳述≠事實
載入中…

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黑皮