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專技高考-社會工作師
104 年 · 第 31 題
專技高考-社會工作師
社會工作直接服務
104 年
第 31 題
單選題
下列何者是有助於有效傾聽的一般性原則？
A
清楚會談目的
正確答案
B
只聽想聽的
C
注意力要放在細節
D
會談中聽到的就是事實
答案與詳解
A
正確答案
有效傾聽首重「目標導向」，先釐清會談目的才能聚焦關鍵訊息、避免淪為閒聊。
為什麼答案是 A
會談前先確立目的，傾聽才有方向與焦點，能辨識案主重要訊息、避免話題失焦，是有效傾聽的首要原則。
載入中…
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