社會工作者要有效協助非自願的案主，可參考 Trotter 所提出的整合模式，下列敘述何者錯誤？
A正確的角色澄清
B技巧地建立與案主的關係
C示範與增強案主符合社會價值觀的言談與行動
D要採用認知行為學派的模式，改變案主的認知與行為正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A正確的角色澄清✕ 錯誤
角色澄清 (Role Clarification) 是 Trotter 模式核心，尤其非自願案主必須先說明社工角色、權力界線、保密範圍，是正確敘述。
B技巧地建立與案主的關係✕ 錯誤
建立專業關係 (rapport) 是 Trotter 強調重點，對抗拒型案主更要以同理、真誠建立信任，屬正確敘述。
C示範與增強案主符合社會價值觀的言談與行動✕ 錯誤
D要採用認知行為學派的模式，改變案主的認知與行為✓ 正確
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