國家安全情報人員考試五等考試-行政組行政學大意106 年第 31 題單選題
有關非正式組織的敘述,下列何者錯誤?
A旨在組織目標的實現正確答案
B因興趣互動而結合
C對組織運作亦有正面功能
D可能會妨礙組織運作
A正確答案
非正式組織源於成員情感、興趣自然結合,目標在滿足個人需求,而非組織目標的實現。
為什麼答案是 A
錯誤敘述(本題要選的答案)。旨在實現組織目標的是「正式組織」;非正式組織是成員基於情感、興趣自然形成,目的在滿足社交與心理需求。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 非正式組織源於成員情感、興趣自然結合,目標在滿足個人需求,而非組織目標的實現。
看到「旨在組織目標實現」→ 那是正式組織!非正式組織重點是『情感交流』。
逐選項分析
A✓ 正確
錯誤敘述(本題要選的答案)。旨在實現組織目標的是「正式組織」;非正式組織是成員基於情感、興趣自然形成,目的在滿足社交與心理需求。
B✕
正確。非正式組織是成員因情感、興趣、價值觀相近而互動結合,屬自然形成的團體,如同鄉會、午餐小圈圈。
C✕
正確。非正式組織有正面功能:補充正式溝通管道、紓解成員情緒、增進團體凝聚力、分擔主管領導負荷。
D✕
正確。非正式組織也有反功能:傳播謠言、抗拒變革、順適作用(因循怠惰)、角色衝突,可能妨礙組織運作。
正式組織 vs 非正式組織
| 比較項目 | 正式組織 | 非正式組織 |
|---|
| 形成方式 | 人為設計、法規建立 | 自然形成、情感結合 |
| 目的 | 達成組織目標 | 滿足成員需求 |
| 結構 | 層級分明、職位明確 | 彈性變動、無固定結構 |
| 控制手段 | 權威、規章 | 社會規範、情感 |
A 選項把「正式組織」的核心特徵(以組織目標為導向)偷換到「非正式組織」頭上。考生若對兩者定義混淆,很容易誤以為 A 是對的。記住:非正式組織的核心是『人』不是『事』。