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身心障礙人員考試身障四等-一般行政類科身心障礙人員考試身障四等-一般民政類科
行政學概要114 年第 14 題單選題考點:資安/機密管理考點:工作生活平衡

近來政府機關普遍使用「即時通訊軟體」(如LINE)於行政溝通,下列相關的敘述何者錯誤?

A由於群組成員都是依管理權限加入,即使涉及政府機密性也可在群組中討論正確答案
B員工難以區分個人生活與公務生活,容易造成困擾
C一般而言,有助於機關的平行溝通
D做為為民服務的輔助溝通管道,有其效益
答案與詳解
A
正確答案
政府機密不得於LINE等即時通訊軟體群組討論,有資安外洩風險。

逐選項解析

A由於群組成員都是依管理權限加入,即使涉及政府機密性也可在群組中討論資安/機密管理✓ 正確
這題是反向題,要選「錯誤」的敘述。LINE屬於境外商用軟體,伺服器不在我國管轄內,即使群組有管理權限,仍有資安疑慮與外洩風險,政府機密絕對不得於其中討論,應循機密公文系統處理。
B員工難以區分個人生活與公務生活,容易造成困擾工作生活平衡✕ 錯誤
敘述正確。LINE跨越上下班界線,主管下班後仍可交辦事項,使員工公私難分,是實務上常被討論的負面效應,非本題要選答案。
C一般而言,有助於機關的平行溝通✕ 錯誤
D做為為民服務的輔助溝通管道,有其效益✕ 錯誤

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