有關赫茲伯格（F. Herzberg）的「兩因模式」（two factor theory）激勵理論，下列敘述何者錯誤？
A工作保障是針對保健因子的激勵方法
B藉由強化激勵因子，可降低員工的工作不滿足感正確答案
C保健因子部分來自於動物本能的需求
D認同感與成就感會引發員工內在的激勵感
答案與詳解
為什麼答案是 B
此為題目要選的錯誤敘述。降低不滿足感要靠「保健因子」，激勵因子是用來「提升滿足感」，兩者作用不可混用，這是兩因模式最核心的區分。
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此為題目要選的錯誤敘述。降低不滿足感要靠「保健因子」，激勵因子是用來「提升滿足感」，兩者作用不可混用，這是兩因模式最核心的區分。
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