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身心障礙人員考試身障四等-一般行政類科行政學概要11117單選題

有關何茲柏格(F. Herzberg)激勵保健理論的內容,下列何者正確?

A保健因素得到滿足並不足以促使員工發揮潛力正確答案
B報酬待遇及工作環境屬於激勵因素
C升遷與發展屬於保健因素
D激勵因素又可稱為維持因素
答案與詳解
A
正確答案
Herzberg 雙因子理論:保健因素只能消除不滿,激勵因素才能帶來滿足與潛力發揮。

為什麼答案是 A

正確。保健因素(如薪資、工作環境)只能消除員工的不滿,屬於「維持」性質,無法真正激勵員工發揮潛能;要靠激勵因素才能提升工作表現。

考點:保健因素本質考點:保健因素內容考點:激勵因素內容考點:名稱對應
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