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身心障礙人員考試身障四等-一般行政類科行政學概要11136單選題

下列何者是因霍桑實驗(Hawthorne Experiments)研究成果所帶動的學派?

A科學管理學派
B人群關係學派正確答案
C權變理論學派
D系統理論學派
答案與詳解
B
正確答案
霍桑實驗發現「人」的因素影響生產力,催生人群關係學派,開啟行政學人性面研究。

為什麼答案是 B

梅堯(Mayo)在西方電氣公司霍桑廠進行實驗(1927-1932),意外發現員工受關注、非正式組織、團體士氣等「人性因素」才是影響生產力的關鍵,開啟人群關係學派。

考點:泰勒科學管理考點:霍桑實驗核心考點:權變理論考點:系統理論
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