下列何者為組織進行「標竿學習」最主要的目的？
A節省經費以降低財政負擔
B學習標竿對象的最佳實務，以提升組織自身的績效正確答案
C建立產業標準，規範成員行為
D提升組織知名度
答案與詳解
為什麼答案是 B
正解。標竿學習由全錄公司 (Xerox) 首創，核心即「找出標竿對象 → 學習其最佳實務 → 內化應用 → 提升自身績效」，這是教科書標準定義。
考點：手段誤認目的考點：最佳實務學習考點：名詞偷換考點：內外誤判
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正解。標竿學習由全錄公司 (Xerox) 首創，核心即「找出標竿對象 → 學習其最佳實務 → 內化應用 → 提升自身績效」，這是教科書標準定義。
