会社がどんなに大きくなっても、一人ひとりの社員がお客様の要望＿＿＿耳を傾けることが大切である。

「〜に耳を傾ける」是固定用法，表示「傾聽／留心聽取某事」。題意為「傾聽顧客的要求」，用「に」標示傾聽對象最正確。