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專技高考-助產師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政10743單選題

弗雷德里克.賀茲保(Frederick Herzberg)的二元因素理論中之保健因素,包括薪水、工作保障、個人的生活品質、同儕關係、主管的監督等,又稱為何種因素?

A成就因素
B生產力因素
C不滿意因素正確答案
D不合理因素
答案與詳解
C
正確答案
賀茲保二因素理論中,保健因素(外在環境)做不好會「不滿意」,又稱不滿意因素。

為什麼答案是 C

保健因素(hygiene factors)屬外在環境因素,缺乏時會造成不滿意,滿足時僅能消除不滿、無法激勵,故又稱「不滿意因素」。

考點:激勵因素混淆考點:杜撰名詞考點:保健因素別名
載入中…

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