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專技高考-助產師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政107 年第 43 題單選題

弗雷德里克.賀茲保(Frederick Herzberg)的二元因素理論中之保健因素,包括薪水、工作保障、個人的生活品質、同儕關係、主管的監督等,又稱為何種因素?

A成就因素
B生產力因素
C不滿意因素正確答案
D不合理因素
答案與詳解
C
正確答案
賀茲保二因素理論中,保健因素(外在環境)做不好會「不滿意」,又稱不滿意因素。

逐選項解析

A成就因素✕ 易錯陷阱
成就感屬於「激勵因素(motivators)」,是內在因素,能帶來工作滿足,與保健因素相反,故錯誤。
B生產力因素✕ 錯誤
二因素理論並無「生產力因素」此一名稱,屬於虛構選項,與保健因素無關。
C不滿意因素✓ 正確
D不合理因素✕ 錯誤

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