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國營聯招 企管企業概論、法學緒論10436單選題

下列何種績效評估的重點在於評估者根據員工所作有效及無效的事與特定行為進行評估,而非定義模糊的個性特質?

A書面評論法
B關鍵事件法正確答案
C圖解等級尺度法
D行為定錨等級尺度法正確答案
答案與詳解
B、D
正確答案
關鍵事件法+行為定錨等級尺度法都強調「具體行為事件」,而非模糊人格特質;正解為BD。

為什麼答案是 B、D

關鍵事件法(Critical Incident Method)要求評估者記錄員工在工作中表現特別有效或無效的具體事件與行為,完全聚焦於行為事實,而非抽象個性特質,符合題意。

考點:書面評論法考點:關鍵事件法考點:圖解等級尺度法考點:BARS行為定錨
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黑皮