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初考-教育行政教育學大意11022單選題

衝突處理的模式最好能與情境配合,當您的意見對學校發展而言是重要的,而且您認為是對的時候,最好能採取下列何種衝突處理模式?

A競爭正確答案
B妥協
C逃避
D調適
答案與詳解
A
正確答案
衝突管理五模式中,當議題重要且堅信自己正確時,採『競爭』高堅持、低合作策略。

為什麼答案是 A

競爭模式屬高堅持、低合作,適用於議題重要、自己立場正確、需快速決策或捍衛原則時,符合題幹情境。

考點:競爭(高堅持低合作)考點:妥協(中堅持中合作)考點:逃避(低堅持低合作)考點:調適(低堅持高合作)
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