初考-教育行政教育學大意113 年第 24 題單選題
教育情境中,衝突的解決方式,在「達成己方目標雖然是重要的,但不值得為此採取更為專斷的解決方式」之情境時,適用下列何種解決方式?
C正確答案
雙方都退一步、各讓一半,適度堅持又不過度強硬 → 妥協 (Compromising) 策略。
逐選項解析
A競爭✕ 錯誤
競爭 (Competing) 是高堅持、低合作,為達成己方目標不惜採取專斷方式。題幹明說「不值得為此採取更專斷方式」,正好排除競爭。
B合作✕ 易錯陷阱
合作 (Collaborating) 是高堅持、高合作,雙方投入大量時間資源找雙贏方案。題幹強調「不值得」花那麼多力氣,代表不願投入到合作層級,只求折衷。
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