政府推行「單一窗口」的作法，可以幫助改進下列何項組織病象？

民眾洽公常須跑多個單位、填多份表格，單一窗口把分散的程序整合於同一受理點，正是對治「規章複雜、手續繁瑣」的官僚病象。