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身心障礙人員考試身障五等-一般行政類科行政學大意11519單選題

下列何者係工作豐富化的意涵?

A工作橫向的擴展,增加工作人員作業的範圍與項目
B工作縱向的擴展,賦予員工更具挑戰性的工作內容與自主性正確答案
C工作進行輪換,使工作人員執行的各種任務和內容可以互換
D將工作時段進行劃分,使多人可以接力完成該項工作
答案與詳解
B
正確答案
工作豐富化 = 縱向擴展,增加工作深度、挑戰性與自主決策權。

為什麼答案是 B

工作豐富化 (Job Enrichment) 由 Herzberg 雙因子理論推導而來,縱向賦予員工規劃、決策、負責的權力,提升內在激勵。

考點:工作擴大化考點:工作豐富化考點:工作輪調考點:工作分擔
載入中…

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