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國中教甄|公民與社會公民與社會115 年第 10 題單選題

依據 Taylor (1911) 的科學管理理論,下列哪一項敘述最能提升組織的生產效率?

A鼓勵員工發揮創造力,自主決定工作流程
B彈性調整員工薪資,以符合其個人需求
C重視員工的人際互動,建立和諧的工作氛圍
D將管理工作與生產工作分離,並採用標準化流程正確答案
答案與詳解
D
正確答案
Taylor的科學管理理論強調計畫與執行分離及作業標準化,以最大化生產效率。

逐選項解析

A鼓勵員工發揮創造力,自主決定工作流程✕ 錯誤
Taylor主張標準化與嚴格規範,反對員工自主決定流程,此為現代人本管理或Y理論之特徵。
B彈性調整員工薪資,以符合其個人需求✕ 錯誤
Taylor提倡差異計件工資制以經濟誘因激勵員工,而非依個人需求彈性調整薪資。
C重視員工的人際互動,建立和諧的工作氛圍✕ 易錯陷阱
D將管理工作與生產工作分離,並採用標準化流程✓ 正確

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