當聽力師與個案會談時，使用開放傾聽（generous listening）的面談技巧，下列何者是詢問個案時儘量要避免的問題？
A何時
B為什麼正確答案
C怎麼樣
D什麼
答案與詳解
為什麼答案是 B
「為什麼」容易讓個案感到被質問、需要辯解，產生防衛心理，破壞開放傾聽所需的信任氛圍，應避免使用，可改用「是什麼原因讓您…」。
考點：時間性提問考點：質問性提問考點：描述性開放問句考點：中性開放問句
載入中…
「為什麼」容易讓個案感到被質問、需要辯解，產生防衛心理，破壞開放傾聽所需的信任氛圍，應避免使用，可改用「是什麼原因讓您…」。
Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目，每題都有像這樣的精選詳解。免費下載，立即開練。
