在溝通訓練中,聽損者學習促進性策略(facilitative strategies)來改善說話者(talker)、聆聽者(listener)、環境(environment)和訊息(message)這四項溝通因子,以達到成功溝通的目的。下列何者不屬於促進性策略?
A運用開放式問句而避免用閉鎖式問句,可改善訊息因子正確答案
B在開會時選擇有利的座位,可改善環境因子
C請說話者在說話時取下口罩,可改善說話者因子
D跟朋友去美術館看展覽前,先了解展覽主題與藝術家,可改善聆聽者因子
答案與詳解
錯誤敘述(題目要選的答案)。促進訊息因子應使用『閉鎖式、具體、可預測』的問句,讓聽損者易於掌握語境;開放式問句答案範圍廣、線索少,反而增加聽取困難。
Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。
