在溝通訓練中，聽損者學習促進性策略（facilitative strategies）來改善說話者（talker）、聆聽者（listener）、環境（environment）和訊息（message）這四項溝通因子，以達到成功溝通的目的。下列何者不屬於促進性策略？
A運用開放式問句而避免用閉鎖式問句，可改善訊息因子正確答案
B在開會時選擇有利的座位，可改善環境因子
C請說話者在說話時取下口罩，可改善說話者因子
D跟朋友去美術館看展覽前，先了解展覽主題與藝術家，可改善聆聽者因子
答案與詳解
逐選項解析
A運用開放式問句而避免用閉鎖式問句，可改善訊息因子訊息策略顛倒✓ 正確
錯誤敘述（題目要選的答案）。促進訊息因子應使用『閉鎖式、具體、可預測』的問句，讓聽損者易於掌握語境；開放式問句答案範圍廣、線索少，反而增加聽取困難。
B在開會時選擇有利的座位，可改善環境因子環境因子✕ 錯誤
正確的環境策略。選擇靠近說話者、背光面向、遠離噪音源的座位，可降低噪音與距離干擾，是典型改善環境因子的促進性策略。
C請說話者在說話時取下口罩，可改善說話者因子✕ 錯誤
D跟朋友去美術館看展覽前，先了解展覽主題與藝術家，可改善聆聽者因子✕ 錯誤
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