團體領導者的技巧，以下何者敘述有誤？
A傾聽是指聚精會神的去聆聽對方所想表達的訊息
B反映是指領導者接收到對方所要傳遞的訊息之後，經由思緒統整，將其所得到的訊息適度的予以 表達，確認雙方的認知是否有所差異，以免產生誤解
C催化是指協助成員發展另一種思考方向或 行動，所給予提供的不同訊息正確答案
D連結是指將成員說的話及其表現加以統整，以促進成員間互動的 形成和團體的凝聚力
答案與詳解
逐選項解析
A傾聽是指聚精會神的去聆聽對方所想表達的訊息✕ 錯誤
傾聽的定義正確，指領導者專注且聚精會神地接收成員傳遞的語言與非語言訊息。
B反映是指領導者接收到對方所要傳遞的訊息之後，經由思緒統整，將其所得到的訊息適度的予以 表達，確認雙方的認知是否有所差異，以免產生誤解✕ 錯誤
反映（包含內容與情感反映）的定義正確，透過統整與回饋來確認雙方認知，避免誤解並展現同理。
C催化是指協助成員發展另一種思考方向或 行動，所給予提供的不同訊息✓ 正確
D連結是指將成員說的話及其表現加以統整，以促進成員間互動的 形成和團體的凝聚力✕ 錯誤
立即註冊,看完整詳解
這題的完整詳解,註冊就能看 · 每天 2 題免費
- 完整逐選項解析
- 秒殺解題技巧與破題關鍵
- 關鍵知識表整理
- 陷阱與易錯提醒
- 同考點歷屆題庫連續刷題與錯題本
立即註冊觀看完整詳解 已有帳號?登入
