小玲在百貨公司看見一件漂亮的洋裝，她跟店員說： 「請拿那件衣服給我試穿」 ，店員打量了她說： 「那 件很貴，我拿便宜的給你」，小玲說： 「我就是要那件！」上述事例中所採取的溝通方式，是交流分析 學派中的哪一種類型？
A曖昧型（ulterior）正確答案
B互補型（complementary）
C交叉型（crossed）
D共生型（symbiosis）
答案與詳解
逐選項解析
A曖昧型（ulterior）✓ 正確
曖昧型溝通包含社會層次（表面訊息）與心理層次（隱藏訊息）。店員表面提供建議，暗地裡貶低小玲購買力；小玲表面堅持需求，暗地裡帶有賭氣與反抗，屬於典型的曖昧型溝通。
B互補型（complementary）✕ 錯誤
互補型溝通是指雙方的自我狀態平行對應（如成人對成人），訊息單一且明確，不包含隱藏的心理層次訊息。
C交叉型（crossed）✕ 易錯陷阱
D共生型（symbiosis）✕ 錯誤
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