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國中教甄|家政家政103 年第 25 題單選題

現今網路拍賣、購物越來越風行,以下敘述何者正確?

A網路購物售後服務穩定、優良
B依據消保法對於網路賣家的規範,不論是個人經營者或是企業經營者都是相同的
C網路賣家只要公告「買家若無法接受請勿下標」等語,即可不受七天鑑賞期的退貨規範要求
D消費者只有向企業經營者購買時,才享有七天鑑賞期,辦理退貨時不需要任何理由,更不必負擔任何費用正確答案
答案與詳解
D
正確答案
通訊交易的猶豫期僅適用於企業經營者,且賣家單方公告的免責條款在消費者保護學理上屬無效。

為什麼答案是 D

通訊交易的猶豫期(俗稱七天鑑賞期)僅適用於消費者與企業經營者之間的交易。在猶豫期內辦理退貨,消費者無須說明理由,且依規範原則上企業經營者不得向消費者收取退貨手續費或違約金,故為正確敘述。

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