A: Otelinizde boş odanız var mı? B: .... Hangisi olumsuz bir cevaptır?

Maalesef 意為「很遺憾、可惜」，在服務業情境中常用來委婉表達「沒有、不行」。此為否定回答（olumsuz），完全符合題意，為本題正解。