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國小教甄｜特殊教育(身心障礙)特殊教育－身心障礙105 年第 15 題單選題

下列何者最能描述關鍵績效指標(KPI)的特質?

A汽車的方向盤
B飛機的儀表板正確答案
C火車的軌道
D火箭的推進器
答案與詳解
B
正確答案
關鍵績效指標（KPI）如同飛機的儀表板，能即時顯示關鍵數據以監控狀態與評估績效。

逐選項解析

A汽車的方向盤✕ 錯誤
方向盤用於控制方向與引導路徑，較適合比喻組織的「願景」或「策略方向」，而非衡量績效的指標。
B飛機的儀表板✓ 正確
儀表板能即時顯示高度、速度等關鍵數據，讓駕駛掌握現況並做出調整，完美對應KPI監控、測量與反映績效的特質。
C火車的軌道✕ 錯誤
D火箭的推進器✕ 錯誤
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