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初考-一般行政行政學大意114 年第 37 題單選題

由基層人員針對該機關例行性重複高的業務進行自動化的資料處理和追蹤,以作為輔助行政管理,上述敘述最符合那一種行政資訊管理系統?

A決策支援系統(decision support system)
B管理資訊系統(management information system)
C交易處理系統(transaction processing system)正確答案
D主管支援系統(executive support system)
答案與詳解
C
正確答案
基層人員、例行重複、自動化資料處理 = 交易處理系統 (TPS)。

逐選項解析

A決策支援系統(decision support system)✕ 錯誤
DSS 是中階主管面對半結構化問題時,輔助分析與決策的系統,非處理例行交易。
B管理資訊系統(management information system)✕ 易錯陷阱
MIS 是把 TPS 產出的資料彙整成報表供中階管理者使用,層級已高於基層例行作業,故非最符合。
C交易處理系統(transaction processing system)✓ 正確
D主管支援系統(executive support system)✕ 錯誤

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