旅客參加英國12天團體旅遊，為使旅客可以自由走訪倫敦市區，行程第9天與第10天安排全天自由活動。團體抵達倫敦之後，發現原定下榻市區地鐵附近之旅館臨時變更成位於郊區同一等級之旅館。下列處置與說明何者較為適宜？
A即使全天自由活動，領隊亦應協助旅客安排往返市區交通正確答案
B自由活動時間應由旅客自行安排處理，領隊無須過度介入
C旅館臨時變更確實不當，惟屬同一等級無須擔負賠償責任
D旅館雖由市區換至郊區，衍生交通費用亦與旅行業者無涉
答案與詳解
A
正確答案
本題關鍵是「原訂市區地鐵附近旅館，臨時改為郊區旅館」已影響旅客自由活動時進出市區的便利性。自由活動雖原則上由旅客自行運用時間與負擔個人支出，但不表示領隊可對旅行業變更住宿所造成的交通問題置之不理；較適宜的處置是協助旅客安排往返市區交通，故選A。
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