若欲全面提升執業單位之品質管理，參考下列那位管理學家之著作最符合此一目的？
A路因（Kurt Lewin）
B波特（Michael Porter）
C戴明（William Edwards Deming）正確答案
D杜拉克（Peter Drucker）
答案與詳解
為什麼答案是 C
戴明為全面品質管理（TQM）之父，提出PDCA循環（Plan-Do-Check-Act）與14點管理原則，是品質提升的經典依據。
考點：組織變革理論考點：競爭策略考點：全面品質管理考點：目標管理
載入中…
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