某公司生產一批產品，在交貨前發現瑕疵品，若利用魚骨圖（fishbone diagram）研究該批產品瑕疵的原因，則此研究成本屬於下列何者？
A預防成本
B鑑定（appraisal）成本
C內部失敗成本正確答案
D外部失敗成本
答案與詳解
逐選項解析
A預防成本✕ 易錯陷阱
預防成本是「瑕疵發生前」投入的成本，如員工訓練、製程設計、供應商評估。本題魚骨圖是瑕疵已發生後才用來分析原因，不屬預防。
B鑑定（appraisal）成本✕ 易錯陷阱
鑑定成本是為「檢驗產品是否合格」所發生的成本，如進料檢驗、製程檢驗、成品測試。魚骨圖不是檢驗活動，而是找原因的分析工具。
C內部失敗成本✓ 正確
D外部失敗成本✕ 錯誤
立即註冊,看完整詳解
這題的完整詳解,註冊就能看 · 每天 2 題免費
- 完整逐選項解析
- 秒殺解題技巧與破題關鍵
- 關鍵知識表整理
- 陷阱與易錯提醒
- 同考點歷屆題庫連續刷題與錯題本
立即註冊觀看完整詳解 已有帳號?登入
