初考-一般行政行政學大意105 年第 41 題單選題
馬師婁（A. Maslow）提出需求層級理論，下列何者非其主要論點？
A人有五種基本需求
B各項基本需求呈現層次關係
C較低層次的需求獲得相當滿足後，會轉向較高層次的需求滿足
D當遇到挫折時，會轉向較低層次的需求滿足正確答案
D正確答案
Maslow 需求層級理論強調「逐級向上」，挫折退回是 Alderfer 的 ERG 理論主張。
為什麼答案是 D
這是 Alderfer ERG 理論的「挫折-退化」(frustration-regression) 觀點！Maslow 只談向上前進，不談遇挫退回低層，故為非其論點。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Maslow 需求層級理論強調「逐級向上」，挫折退回是 Alderfer 的 ERG 理論主張。
看到「挫折退化」就選它！那是 ERG 的 frustration-regression，不是 Maslow。
逐選項分析
A✕
Maslow 確實提出五種需求：生理、安全、社會（愛與隸屬）、自尊、自我實現。這是最基本的論點。
B✕
Maslow 主張需求呈金字塔層級結構，由低至高排列，這是「層級理論」名稱的由來。
C✕
低層需求滿足後才會往上追求高層需求，這是 Maslow 的核心「滿足-前進」機制 (satisfaction-progression)。
D✓ 正確
這是 Alderfer ERG 理論的「挫折-退化」(frustration-regression) 觀點！Maslow 只談向上前進，不談遇挫退回低層，故為非其論點。
Maslow vs Alderfer 對照
| 比較項 | Maslow 需求層級 | Alderfer ERG |
|---|
| 需求數量 | 5 種 (生理/安全/社會/自尊/自我實現) | 3 種 (生存 E/關係 R/成長 G) |
| 移動方向 | 只向上 (滿足-前進) | 雙向 (可向上也可向下退化) |
| 同時追求 | 一次一層 | 多層可同時追求 |
| 遇挫反應 | 繼續停留追求 | 挫折-退化至低層 |
D 選項把 Alderfer ERG 理論的「挫折-退化」(frustration-regression) 硬安到 Maslow 身上。考選部最愛這樣考！記住 Maslow 只有「向上」沒有「退回」，退化是 Alderfer 的招牌論點。 
