初考-一般行政行政學大意105 年第 4 題單選題考點:正面反應考點:中性反應
推動行政革新時,會遭遇組織內部人員的最負面反應是下列何者?
C正確答案
推動行政革新時,組織成員最負面的反應是『抗拒變遷』,屬公開對抗型阻力。
逐選項解析
A集體順適正面反應✕ 錯誤
集體順適是成員願意配合、接受革新,屬於最正面的反應,與題意完全相反。
B中立觀望中性反應✕ 易錯陷阱
中立觀望屬於中性態度,既不支持也不反對,不算最負面反應,只是保留態度。
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