初考-一般行政行政學大意105 年第 4 題單選題
推動行政革新時，會遭遇組織內部人員的最負面反應是下列何者？
C正確答案
推動行政革新時，組織成員最負面的反應是『抗拒變遷』，屬公開對抗型阻力。
為什麼答案是 C
抗拒變遷 (Resistance to Change) 是成員公開反對、阻撓革新，是組織變革理論中最典型、最負面的反應，為本題正解。
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完整詳解
Pro · 無限重點 推動行政革新時，組織成員最負面的反應是『抗拒變遷』，屬公開對抗型阻力。
看到「最負面」+「革新」→ 直接選『抗拒變遷』(Resistance to Change)。
逐選項分析
A✕
集體順適是成員願意配合、接受革新，屬於最正面的反應，與題意完全相反。
B✕ 陷阱
中立觀望屬於中性態度，既不支持也不反對，不算最負面反應，只是保留態度。
C✓ 正確
抗拒變遷 (Resistance to Change) 是成員公開反對、阻撓革新，是組織變革理論中最典型、最負面的反應，為本題正解。
D✕ 陷阱
冷漠應對雖屬消極負面，但只是被動不參與；相較於主動抗拒，負面程度較低，非最負面反應。
組織成員對革新的反應光譜
| 反應類型 | 態度 | 負面程度 | 說明 |
|---|
| 集體順適 | 正面 | 無 | 全體配合推動 |
| 中立觀望 | 中性 | 低 | 保留態度、等待觀察 |
| 冷漠應對 | 消極負面 | 中 | 被動不參與 |
| 抗拒變遷 | 主動負面 | 最高 | 公開反對、阻撓變革 |
本題陷阱在於 C 和 D 都屬負面反應，考生若只看「負面」容易猶豫。關鍵在「最」字——抗拒是主動對抗(active)，冷漠是被動逃避(passive)，前者殺傷力遠大於後者，故 C 才是最負面。 
