下列那些理論曾經探討非正式組織的功能及作用？①霍桑研究 ②動態平衡理論 ③行政管理理論 ④開放系統理論

①霍桑研究（接線室觀察實驗）證實了非正式組織的存在與影響力；②巴納德的動態平衡理論則明確指出非正式組織具有促進溝通、維持凝聚力及保護個人自尊等三大功能。兩者皆正確。