初考-一般行政行政學大意105 年第 25 題單選題
有關非正式組織成員互動的領導基礎，下列何者正確？
A以影響力來領導正確答案
B以權威來領導
C以誘因來領導
D以多數決來領導
A正確答案
非正式組織靠「影響力」自然形成，正式組織才靠「權威」層級節制。
為什麼答案是 A
非正式組織是成員自發形成的人際網絡，沒有法定職權，領導者靠個人魅力、專業、人際關係等「影響力」讓他人追隨，這是非正式組織的核心特徵。
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完整詳解
Pro · 無限重點 非正式組織靠「影響力」自然形成，正式組織才靠「權威」層級節制。
看到『非正式組織』直接選『影響力』；看到『正式組織』才選『權威』。
逐選項分析
A✓ 正確
非正式組織是成員自發形成的人際網絡，沒有法定職權，領導者靠個人魅力、專業、人際關係等「影響力」讓他人追隨，這是非正式組織的核心特徵。
B✕ 陷阱
「權威」是正式組織的特徵，來自法定職位與層級節制 (hierarchy)，靠組織章程賦予，不是非正式組織的運作基礎。這是最常見的陷阱選項。
C✕
「誘因」是巴納德 (Barnard) 組織平衡理論中維繫成員貢獻的機制，屬於正式組織管理工具，非非正式組織互動基礎。
D✕
「多數決」是民主制度的決策方式，非正式組織通常靠共識、情感連結與意見領袖帶動，不採正式表決程序。
正式 vs 非正式組織 領導基礎對照
| 比較項目 | 正式組織 | 非正式組織 |
|---|
| 領導基礎 | 權威 (Authority) | 影響力 (Influence) |
| 來源 | 法定職位、組織章程 | 個人魅力、專業、情感 |
| 結構 | 層級節制、科層體制 | 自然形成、人際網絡 |
| 溝通 | 正式管道、公文 | 葡萄藤 (Grapevine) |
| 目標 | 組織目標 | 成員情感需求 |
考生最容易把「權威」與「影響力」搞混。記住口訣：正式組織有『位』才有權威，非正式組織有『人』才有影響力。B 選項是本題最大陷阱，因為「領導」直覺聯想到「權威」，但題目限定是『非正式組織』。 
