臺灣中油公司希望加速推動民營化，卻一直停留在未能與工會取得共識的僵局。係屬李文（K. Lewin）所提出的組織變革之何種階段？
A解凍正確答案
B變革
C再結凍
D啟動
答案與詳解
為什麼答案是 A
解凍階段的任務就是打破現狀、降低抗拒、建立變革共識。中油要民營化但工會不同意，卡在「說服與共識建立」這一步，正是典型解凍階段。
考點：解凍階段考點：變革階段考點：再結凍階段考點：非模型用語
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解凍階段的任務就是打破現狀、降低抗拒、建立變革共識。中油要民營化但工會不同意，卡在「說服與共識建立」這一步，正是典型解凍階段。
