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身心障礙人員考試身障五等-一般行政類科行政學大意10845單選題

機關組織內不同隸屬層級的單位或人員溝通,是指下列何者?

A斜行溝通正確答案
B平行溝通
C上行溝通
D下行溝通
答案與詳解
A
正確答案
不同層級、不同隸屬系統的單位或人員溝通=斜行溝通,考點在於『不同層級+不同單位』兩個條件同時具備。

為什麼答案是 A

斜行溝通(Diagonal Communication)指不同層級且不同隸屬系統的人員之間的溝通,例如人事室科員直接與總務科科長聯繫,兼具跨層級與跨單位特性,正是題幹敘述。

考點:斜行溝通定義考點:平行溝通考點:上行溝通考點:下行溝通
載入中…

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