身心障礙人員考試身障五等-一般行政類科行政學大意108 年第 11 題單選題
公眾關係需要計畫性且持續性推動,下列關於策略性公眾關係之敘述,何者比較不受重視?
A分析現狀,找到民眾觀感不佳的問題癥結
B間斷性的媒體互動正確答案
C公眾關係活動之成效評估
D擬訂策略與執行的方法
B正確答案
策略性公眾關係強調計畫性、持續性,而非間斷性的媒體互動。
逐選項解析
A分析現狀,找到民眾觀感不佳的問題癥結✕ 錯誤
分析現狀、找出民眾觀感不佳的癥結,是策略規劃的第一步(情勢分析),屬於策略性公關的核心工作,受到重視。
C公眾關係活動之成效評估✕ 錯誤
成效評估是策略管理 PDCA 循環中的 Check 環節,用以檢討修正並作為下一波公關策略之依據,當然受重視。
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