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A 專家常常受邀至各機關演講，而近日當他要驅車前往演講地點時，幾次都出現「找不到車子鑰匙」的現象，A 對此現象感到困擾，但又百思不得其解，因此向心理師求助。臨床心理師甲詢問 A：「是否演講讓你感到焦慮、不想去？」臨床心理師甲最可能認為 A 的「找不到車子鑰匙」是來自於下列何種心理防衛機制？
承上題，臨床心理師乙詢問 A：「『找不到車子鑰匙』有帶來那些好處呢？」此問話與下列何種概念最有關？
A古典制約
B操作制約正確答案
C替代制約
D內隱制約
答案與詳解
為什麼答案是 B
操作制約（Skinner）核心：行為是否持續取決於「後果」。問「找不到鑰匙帶來什麼好處」即在探索該行為被何種增強物維持，屬典型功能分析。
考點：刺激聯結考點：行為後果分析考點：觀察學習考點：想像制約
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