有關政府與民眾溝通的功能，下列何者錯誤？ (A) 督促政府改進工作績效 (B) 使政府制定百分之百滿足人民願望的決策 (C) 爭取民眾對政府的支持 (D) 減少民眾因錯誤的消息而對政府產生誤解

正確答案為 B。政府溝通旨在促進理解與支持，但無法百分之百滿足所有民意，B 過度絕對化為錯誤選項。 (A) 民眾透過溝通反映意見，能促使政府檢討並提升施政品質，屬正確功能。 (C) 透過雙向溝通說明政策理念，可爭取民眾認同與支持，強化政策推動的正當性。

身心障礙人員考試身障五等-一般行政類科行政學大意112 年第 47 題單選題

有關政府與民眾溝通的功能，下列何者錯誤？

A督促政府改進工作績效

B使政府制定百分之百滿足人民願望的決策正確答案

C爭取民眾對政府的支持

D減少民眾因錯誤的消息而對政府產生誤解

答案與詳解

正確答案

政府溝通旨在促進理解與支持，但無法百分之百滿足所有民意，B 過度絕對化為錯誤選項。

A督促政府改進工作績效✕ 錯誤

民眾透過溝通反映意見，能促使政府檢討並提升施政品質，屬正確功能。

B使政府制定百分之百滿足人民願望的決策✓ 正確

C爭取民眾對政府的支持✕ 錯誤

透過雙向溝通說明政策理念，可爭取民眾認同與支持，強化政策推動的正當性。

D減少民眾因錯誤的消息而對政府產生誤解✕ 錯誤

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