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身心障礙人員考試身障五等-一般行政類科行政學大意1124單選題

下列何者與新公共管理之內涵較無關聯?

A強調顧客的需求
B人性為理性自利之假設
C透過報告讓主管隨時掌握組織發展狀況正確答案
D透過流程再造促進政府績效
答案與詳解
C
正確答案
新公共管理強調顧客導向、績效、市場化與流程再造;C 屬傳統層級節制的管控思維,與 NPM 精神較遠。

為什麼答案是 C

透過報告讓主管隨時掌握組織,屬傳統官僚層級節制 (hierarchical control) 的監督方式。NPM 強調授能、鬆綁與結果控制,而非過程監督,故關聯最低。

考點:顧客導向考點:理性自利假設考點:層級節制監督考點:流程再造
載入中…

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