共 14 類科共用卷

外語導遊人員（俄語）外語導遊人員（印尼語）外語導遊人員（德語）外語導遊人員（日語）外語導遊人員（法語）外語導遊人員（泰語）外語導遊人員（義大利語）外語導遊人員（英語）外語導遊人員（西班牙語）外語導遊人員（越南語）外語導遊人員（阿拉伯語）外語導遊人員（韓語）外語導遊人員（馬來語）華語導遊人員

導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）104 年第 51 題單選題

有關機場自助式報到亭（KIOSK）可提供旅客快速的報到功能，下列敘述何者錯誤？

A使用護照完成航班報到

B可更換已預選座位

C可辦理同一訂位紀錄旅客之報到

D可預訂航班之特別餐食正確答案

答案與詳解

正確答案

機場 KIOSK 主要提供報到、選位及印登機證功能，特別餐食須提前透過官網或客服預訂，無法於現場機器預訂。

特別餐食（SPML）必須於航班起飛前 24 至 48 小時透過官網、客服或旅行社預訂，KIOSK 僅能查詢，無法現場預訂，敘述錯誤。

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